Impressum
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Angaben gemäß § 5 DDG
Groove Network GbR
Mark-Twain-Str. 4
69126 Heidelberg
Gesellschafter und vertretungsberechtigt:
Joannis Sebastian Philipp Schadeck
Christoph Gran
Kontakt
E-Mail: info@dasgroove.net
Kontaktformular: auf unserer Startseite unter https://www.dasgroove.net/#Kontakt
Umsatzsteuer
Wir sind Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG und weisen daher keine Umsatzsteuer aus.
Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV
Joannis Schadeck
Mark-Twain-Str. 4
69126 Heidelberg
Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Unsere Leistungen
Wir organisieren und veranstalten kulturelle Events und Live-Musik-Veranstaltungen in Deutschland, darunter Konzerte, Networking-Events und Jam Sessions. Unsere Leistungen umfassen die Planung, Bewerbung und Durchführung von Live-Veranstaltungen.
Wir verkaufen Tickets, die zum Zutritt zu der jeweiligen Veranstaltung berechtigen. Ein Ticket gilt ausschließlich für die angegebene Veranstaltung, den angegebenen Termin, die Uhrzeit und den Veranstaltungsort.
Ticketkauf und Veranstaltungsbedingungen
Kundenservice
Bei Fragen zu Veranstaltungen, Tickets oder Bestellungen erreichen Sie uns per E-Mail an info@dasgroove.net oder über das Kontaktformular auf unserer Website. Wir beantworten Anfragen so schnell wie möglich.
Ticketkauf und Zustellung
Tickets bieten wir über die Plattform rausgegangen.de an. Die Rausgegangen GmbH vertreibt die Tickets in unserem Auftrag und auf unsere Rechnung als Vermittlerin. Die Darstellung der Veranstaltungen ist noch kein verbindliches Angebot. Der Vertrag über den Besuch der Veranstaltung kommt zwischen Ihnen und uns zustande, sobald rausgegangen.de Ihren Kauf unter Vergabe einer Buchungsnummer bestätigt. Ergänzend gelten die Bedingungen von rausgegangen.de.
Je nach Veranstaltung erhalten Sie Ihr Ticket als digitales Print-at-Home-Ticket oder es wird zur Abholung hinterlegt. Die verfügbaren Optionen sehen Sie im Bestellprozess.
Preise und Zahlung
Im Bestellprozess wird Ihnen der Gesamtpreis einschließlich der Service- und Bearbeitungsgebühren von rausgegangen.de angezeigt. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG weisen wir keine Umsatzsteuer aus. Für die Gebühren von rausgegangen.de gelten deren Bedingungen.
Die Zahlung wickelt rausgegangen.de über den Zahlungsdienstleister Stripe ab. Zahlungsdaten speichern wir nicht auf unseren eigenen Systemen.
Absage und Verschiebung
Sagen wir eine Veranstaltung ab, erstatten wir Ihnen den vollen Ticketpreis. Die Erstattung erfolgt nach Möglichkeit über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Verschieben wir eine Veranstaltung, gilt Ihr Ticket in der Regel für den neuen Termin. Können Sie den neuen Termin nicht wahrnehmen, wenden Sie sich bitte an uns; Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere auf Erstattung, bleiben unberührt.
Anfragen zu Erstattungen oder Zahlungen richten Sie bitte per E-Mail oder über das Kontaktformular an uns.
Programmänderungen
Aus organisatorischen Gründen können sich Programm, auftretende Künstlerinnen und Künstler, Zeitplan oder Veranstaltungsort ändern. Änderungen, die Ihnen zumutbar sind und den Charakter der Veranstaltung nicht wesentlich verändern, berechtigen nicht zur Erstattung. Bei wesentlichen Änderungen, etwa dem Ausfall des Hauptacts oder einem Ortswechsel in eine andere Stadt, können Sie die Erstattung des Ticketpreises verlangen.
Haftungshinweise
Haftung für Inhalte
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Urheberrecht
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Bildnachweis
Bilder: Vyta Gud
